Společnost


Aurora Ignite Devine & Co s.r.o. - vevio.cz

Počet nahlášených stížností:500
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#41356Neuznání reklamace, zamítnuto vrácení peněz

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 9 dnů 11 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
15.04.2020, před 4 lety

Jana Ratajová

Znění stížnosti

23.10.2019 jsem objednal a předem zaplatil z Vevio.cz pláštěnku. Materiál neodpovídal funkčnosti, jiná barva knoflíků a švy byly nekvalitní. 3.1.2020 jsem podal reklamační formulář. 28.2.2020 konečně napsali, že otevírají reklamační protokol k posouzení, na které mají 30 dní. 7.4.2020 mojí žádost zamítli s řešením, že dodavatel reklamaci zamítl a oni s vrácením platby nemohou nic dělat. Žádal jsem i jejich adresu, abych mohl zboží vrátit a oni mi poslali zpět mé peníze. Na to jsem ale nedostal žádnou odpověď.


Produkt

Stylová dámská nepromokavá/větruvzdorná bunda - 699,-


Požadované řešení

Vrácení peněz za vrácené zboží.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému