Počet nahlášených stížností: | 13 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dnes mi byla stržena částka 418,-Kč za službu LEPŠÍ.TV. Stejně jako ostatní stěžovatelé si nejsem vědom, že bych dával souhlas s automatickým strháváním jakékoli finanční částky ze svého účtu. Službu jsem za pár dní zrušil v nastavení tím, že jsem zrušil platbu na další měsíc. Tím jsem považoval věc za vyřešenou. Nikdo mě neupozornil na nutnost zrušení ještě v osobním nastavení. Vše je uděláno záměrně, aby si zákazník myslel že služba je zrušená. Škoda, že jsem tyto stížnosti nečetl před objednáním této služby.
Hlavně že je uvedeno "K ničemu se neupisujete, Lepší.TV je bez závazku."
Žádám okamžité vrácení neoprávněně strhnuté částky.
|
Tweet |