Společnost


Hera Fashion Investment s.r.o.

Počet nahlášených stížností:151
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

66%
34%
Toto skore je založeno na 9 stížnostech.

#42976Objednané zboží mi nebylo dosud doručeno

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 16 dnů 11 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
09.06.2020, před 4 lety

Nikola Beranová

Znění stížnosti

Dne 17.3.2020 jsem si z uvedeného eshopu objednala dva šátky, každý v hodnotě 99,- Kč. Dohromady tedy 198,- Kč. O tři dny později mi byl doručen e-mail, že je mě zboží na cestě. Ale kde nic, tu nic. Tak jsem jim několikrát psala, kde a kdy tedy bude konečně zásilka doručena. Bylo mi odpovězeno několikrát, že na to mají 45dni. Jenže už máme 9.6.2020 a stále žádný informační e-mail ani zásilka nedošla. Upozorňuji, že na poště také nic není. Jsem tedy zvědavá jak to pí Petra Černá jídla řešit. Chci vrátit peníze, ovšem na to mi bylo hned odpovězeno, že to nejde. Že mi bude zásilka doručena. Tudíž nemám ani peníze ani zboží. Obchod za mě velice nedoporučuji a všechny tímto varují, před nakupováním na těchto stránkách. Není to jediná stížnost, co tu čtu.
Opravdu nechápu jejich jednání a jsem velice naštvaná.
Beranová


Produkt

Maska s lebkou na obličej - vhodná do zimy i pro sport - White Barva: White 2 198 Kč - objednávka č. 140740


Požadované řešení

Vrácení peněz!


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému