Počet nahlášených stížností: | 34 |
Z toho za letošní rok: | 2 |
Stále v řešení: | 0 |
V únoru 2019 jsem si zakoupil telefon Apple, kdy po cca 7 měsících přestala fungovat zadní kamera. Přístroj mi byl v záruce bezplatně opraven. Po dalších cca 8 měsících se objevila identická chyba - nefunkčnost zadní kamery. VSP data však požaduje úhrady, protože přístroj již není v záruce.
Nesouhlasím s tímto postupem, protože podle NOZ je záruční lhůta na opravu 24 měsíců.
Na toto prodejce nereaguje a stále požaduje úhrady opravy
EMEI: 354861094474316
bezplatná oprava v rámci záruky na opravu
|
Tweet |