Počet nahlášených stížností: | 635 |
Z toho za letošní rok: | 3 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobry den, v unoru 2014 byl v partnerske prodejne T-mobile v Koline zakoupen telefon Samsung galaxy trend plus, ktery po 4 dnech po opusteni mesta byl bez signalu.Muselo dojit k restartu zarizeni, aby byl obnoven.Ostatni telefony na stejnem miste i se stejnym operatorem fungovaly bezchybne.Poprve pri reklamaci vymena anteny, dalsi tri reklamace se stejnym problemem neuznany, vada se pry neprojevila. Zadali jsme odstoupeni od smlouvy, vymenu telefonu ci vraceni penez, neuznano.
Nefunkcni telefon
Vymena telefonu, vraceni penez
|
Tweet |