Společnost


Slevovymix.cz s.r.o.

Počet nahlášených stížností:33
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

50%
50%
Toto skore je založeno na 4 stížnostech.

#4448Kufry - nedodané zboží ani peníze

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

3 dny 17 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
26.09.2014, před 10 lety

Lenka Křížová

Znění stížnosti

Dobrý den,objednali jsme si tři kufry ve slevě dne 22.8.2014 a ihned je platební kartou zaplatili.Do 8.9. ani 12.9. - doby našcch odjezdů jsme kufry nedostali,po opakovaných urgencích nám pořád dokola bylo sdělováno,že kufry už se naskladňují.Protože jsme si museli samozřejmě koupit na poslední chvíli jiné kufry a zkomplikoval se nám tím odjezd,opravdu jsem uvažovala o podání trestního oznámení,požádala jsem tedy o vrácení peněz a bylo mi sděleno 11.9.,že je věc dána k vyřízení do účtárny.Dodnes i po další urgenci NIC.A ještě mě namíchlo,že se pod zprávu nikdo nepodepsal.To je opravdu neskutečné jednání.Pokud není k dispozici zboží,nechápu,proč se nabízí,pokud to není už s úmyslem podvodu,neberu drobné zdržení 2-3 dnů,které se dá omluvit.Pokud se moje záležitost urychleně nevyřídí,obrátím se na polici nebo i jinou instituci,která se těmito problémy zabývá.Takový šlendrián by neměl zůstat bez odezvy.Křížová Lenka,Pelhřimov


Požadované řešení

Okamžité vrácení peněz


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému