Společnost


Spojka Group s.r.o.

Počet nahlášených stížností:99
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 7 stížnostech.

#4510Poznávací zájezd Turecko 03.-10.10.2014

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 1 den 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
01.10.2014, před 9 lety

Gabriela Ruhswurmová

Znění stížnosti

Zakoupený poznávací zájezd do Turecka prostřednictvím slevového portálu Zapakatel.cz(pro 2 osoby- termín 3.10.-10.10.2014. Potvrzení o přijetí platby od Spojky Group.s.r.o. ve výši 7 898,-Kč ze dne 14.02.2014 máme. Zároveň nám byly zaslány i 2 x vouchery a PIN.
Cestovní kancelář WOW Travel GmbH nereaguje na dotaz zaslaný dne 29.9.2014. Dne 3.3. 2014 jsme od WOW Travel GmbH obdrželi informaci o rezervaci. Portál Zapakatel.cz odkazuje řešení všech stížností na společnost Spojka Group s.r.o., uvádí odkaz na telefonní číslo, které je nedostupné.Týden před odletem jsme měli obdržet informace o odletu. Do dnešního dne se nám nikdo neozval. Nereaguje ani jeden subjekt. Osobně to vnímáme jako podvod. V případě kontaktování na gabriela.ruhswurmova@volny.cz se rádi připojíme ke společné žalobě.

Gabriela Ruhswurmová


Produkt

Zájezd do Turecka prostřednictvím slevového portálu Zapakatel.cz (pro 2 osoby- termín 3.10.-10.10.2014.


Požadované řešení

Vrácení peněz


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému