Společnost


Tesco Stores ČR a.s.

Počet nahlášených stížností:438
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:5
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

66%
34%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#45347Neoprávněná kontrola tašky

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 18 dnů 17 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
02.10.2020, před 3 lety

Hana Hladíková

Znění stížnosti

Dobrý den, dnes 2.10.2020 cca 14,15 hod. jsem byla v Tescu Milovice a při odcházení z prodejny, kdy jsem neměla žádný nákup, na mě neoprávněne a bezdůvodně pořvával Váš zaměstnanec /seděl u pokladny, kde se prodává alkohol, nikdo jiný na pokladnách nebyl/, že mu musím ukázat obsah tašky. Neměla jsem čas řešit na místě stížnost u vedoucího prodejny, pokladnímu jsem obsah tašky, ve které jsem měla 2 nádoby z prodejny Kik ukázala a řekla jsem mu, že na nádobách je napsáno, že je to z Kik-u i tak vyžadoval pokladniční blok /měla jsem ho/, bez omluvy,neřekl ani jediné slovo,jsem z prodejny odcházela. U pokladny mu v řade stálo asi tak 7 lidí, ale to ho vůbec nezajímalo. To asi nebyla jeho práce? Nevím, zda máte nějakou novinku, že všem zákazníkum někdo poleze do tašky, v tom případě si budete muset zaměstnat i někoho z Policie ČR. Myslím, že by jste si měli některé zaměstnance proškolit z pravidel slušného chování, jsem učitelka a bezdůvodně mě obviňovat v prodejně ve měste, ve kterém učím je nadmíru nevhodné.


Požadované řešení

Proškolení zaměstance.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému