Počet nahlášených stížností: | 682 |
Z toho za letošní rok: | 1 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
firma Interdate S.A. má další dceřinou firmu New honey jedná se o seznamku. Po vyplnění údajů mi bylo automaticky naskočeno VIP členství a strženy peníze s účtu co bylo v pořádku a bylo i v obchodních podmínkách.
Nicméně jsem jejich služby stejně nevyužíval a chtěl zrušit členství. Jenže firma to má schválně udělaná aby se členství zrušit nedalo tudíž jsem je několikrát kontaktoval přes email. Mezitím mi strhli 2x částku 995 Kč z mého účtu. Protože samozřejmě schválně protahují dobu než zákazníkovi naběhne další měsíc zúčtování. Takže jsem zaplatit 2 x 995 Kč.
Pak mi poslali email že prémiové členství bylo zrušeno a nebudou účtovány žádné další poplatky.
A nyní zhruba asi po měsíci požadují další úhrady ve výši 1288Kč s tím ž nebyla zúčtována platba a naskočili ještě další poplatky. Prosím poraďte jak se mám s nimi vypořádat. Jsou to podvodníci a schválně nikde nemají kontakt u mailů píšou že je generován a nejde na něj odepsat.
Už jim vážně nic platit nechci kór, když je už dlouho dobu kontaktuji aby vše zrušili a i přesto nárokují další poplatky.
Členství v seznamce New honey
Chci aby firma už nenárokovala žádné další poplatky a úhrady když mi psali že bylo členství zrušeno a tuto poslední úhradu kterou požadují neoprávněně zrušili
|
Tweet |