Počet nahlášených stížností: | 426 |
Z toho za letošní rok: | 6 |
Stále v řešení: | 5 |
Dobrý den.
14.11.2020 jsem na vsevakci.cz objednávkou č.2020074140 objednala zboží,zaplatila převodem z účtu 2395kč.24.11.jsem pro negativní recenze stránek vsevakci.cz odstoupila písemně v emailu od smlouvy,s požadavkem vrácení částky na účet,vrácení peněz jsem limitovala datem 25.11.2020.Ze strany vsevakci bez jakékoliv reakce na můj email o odstoupení ze smlouvy.
Využívám zákonnou lhůtu 14 dní od odstoupení od smlouvy.
Na stránkách kurzy.cz jsou kont. emaily pro poškozené touto firmou,již jsem takto kontaktovala i PČR. Jak mám dále zákonně postupovat? Děkuji.
obsah objednávky: dámské tepláky celkem 5ks / s kočkami černé 2ks, s kočkami bílé 2ks ,ks po 499, pohodlné šedé tepláky s bíl. hvězdičkami 1ks po 399kč
Odstoupila jsem od smlouvy, požaduji vrácení peněz na účet
|
Tweet |