Společnost


Kiwi.com s.r.o.

Počet nahlášených stížností:48
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#46614Vrácení peněz za letenku

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

29 dnů 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
30.11.2020, před 3 lety

filip santini

Znění stížnosti

od kiwi.com jsem zakoupil letenku (3 ks v hodnotě cca. 10.000Kč) na březen 2020, kterou nebylo možno z narizeni vlady vyuzit. ani pres urgence kiwi doposud nevratila ani cenu letenky, ani nenabidla nahradu voucherem, navic se mnou i přes výzvu, že se nacházíme v České republice, kde je úřední řečí čeština, komunikuje výhradně anglicky. pravidelně s kiwi komunikuji a žádám o vrácení. Vyjadřeni kiwi po 3/4 roce je, že čeká na to, jak se k tomu postaví letecký dopravce. děkuji Santini


Produkt

letenky v rámci EU


Požadované řešení

vrácení peněz nebo protihodnota voucherem na jinou letenku


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému