Počet nahlášených stížností: | 115 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Na narozeniny během "koronového listopadu" dostanu dárkové vouchery v hodnotě 3tis korun. NEJEN že tyto poukazy nemohu uplatnit na e-shopu (protože tam můžete platit pouze hotově nebo kartou) ale nemůžu si zboží ani "zabookovat na prodejnu" protože není na žádné prodejně skladem. Absolutní bordel, zmatek a neprofesionalita. Na co v tomto případě vůbec dárkové poukazy prodávají?!
adidas CORE18 RN PNT CE9060 / VANS MN DOHENY VN0A3MTFIB81 / VANS UA CLASSIC SLIP-ON VN000EYEBPJ1 /
Reakce je jasná, za peníze byly zakoupeny vouchery, takže by snad mělo být naprosto jasné a automatické, aby tyto vouchery šly použít na e-shop! a když už ne, kontaktovat telefonicky a domluvit vyřízení zásilky na některé z kamenných prodejen, místo dalšího erroru. // Zároveň uplatňuji slevový kód "BF25CZ "
Nemám zájem o žádné kompenzační slevy bonusy apod.
Mám zájem pouze o zboží, které mám vybrané za šeky, jež má rodina zaplatila.
adidas CORE18 RN PNT CE9060 // Velikost M a L
VANS MN DOHENY VN0A3MTFIB81 // Velikost 44
VANS UA CLASSIC SLIP-ON VN000EYEBPJ1 // Velikost 44
|
Tweet |