Společnost


Pražská plynárenská, a.s.

Počet nahlášených stížností:21
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#46763Přepis plynu

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 25 dnů 15 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
06.12.2020, před 3 lety

Jana Hankerová

Znění stížnosti

Jelikož jsme prodali byt, kde byla dodavatelem plynu i elektřiny Pražská Plynárenská, domluvili jsme se s novým majitelem, že vše přepíšeme na něj. Pražské plynárenské jsme dodali veškeré dokumenty, které požadovali. Žádost byla podána 18.82020. Elektřina byla přepsána v říjnu, přišlo vyúčtování i peníze. Zálohy jsme platili přes Sipo. Plyn dodnes nepřepsali, dále nám stahují zálohy. Urgoala jsem to v půli října. Neměli žádné dokumenty od nás, je to divné, když elektřina přepsána byla. Znovu jsem jim je tedy přeposlala. Prý se to bude urhovat. Nic. Je to už skoro 2 měsíce a peníze z účtu odchází dál.


Produkt

Přepis plynu


Požadované řešení

Ukončení smlouvy a vrácení všech peněz.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému