Společnost


Česká srovnávací s.r.o.

Počet nahlášených stížností:105
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#47563Pokuta

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 3 dny 5 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
10.01.2021, před 3 lety

Ivana Grufíková

Znění stížnosti

V říjnu 2020 kontaktovala mojí matku společnost Česká srovnávací s tím, že s nimi podepsala smlouvu o výběru dodavatele elektřiny a plynu a a nedodržení této smlouvy požadovali pokutu 10.000kč. Moje matka (76let) si žádné takové smlouvy není vědoma, proto jsem společnost kontaktovala zpět a žádala o zaslání kopií údajné smlouvy. V období říjen-prosinec 2020 jsem v tomto směru jednala se společností 6krát, vždy mi kopie byly přislíbeny a nic. Pouze opakované telefonáty o pokutě mé matce,na kterou toto mělo vždy špatný vliv, je několik let nemocná se srdcem.
Prosím o radu, jak postupovat dál.


Požadované řešení

Upuštění od údajné pokuty a již nekontaktovat


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému