Společnost


PULLO TRADE s.r.o.

Počet nahlášených stížností:3
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#48158Řešní reklamace

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

27 dnů 23 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
02.02.2021, před 3 lety

Ladislav Chmelař

Znění stížnosti

V roce 2020 zakoupena vyvažovačka REDATS po cca 6měsících podána reklamace na chybová hlášení,,nefunkčnost" -potvrzena objednávka emailem --- údajně bude dodán nový ND což se nekonalo.
Následovala dohoda o výměně za jinou vyvažovačku a doplatek z mé strany se slovy dodavatele-- buďte rád že vám to vyměníme-- .Ani na třetí termín ,,firma" není schopna dodat slíbené zboží a k reklamaci se staví negativně- neustálé výmluvy ,arogance .nekomunikativnost.
I přesto že jsem se snažil smírčím způsobem řešit tuto situaci a pochopit jednatele firmy PULLOTRADE potažmo f.FINCOM dnes již nejsem ochoten přistoupit na jakoukoliv výměnu za jiné zboží a to především pro nedůvěru a nekorektní jednání do budoucna.


Produkt

vyvažovačka kol REDATS W-100


Požadované řešení

1.dodat ND -řídící jednotku
2.nechám si stroj opravit na náklady prodejce u f.PROFI GAR86 kde se již za jejich pomoci problém řeší .zatím čekám
3.Odstoupení od kupní smlouvy a to dle zákona o reklamacích a pohledávkách


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému