Počet nahlášených stížností: | 223 |
Z toho za letošní rok: | 5 |
Stále v řešení: | 1 |
Dobrý den, dne 4.1.2021 mi dorazilo objednané zboží....bunda měla nevyhovující materiál i špatnou velikost .... ještě ten den 4.1.2021 jsem vyplnila reklamační formulář + foto a žádala o vrácení peněz i adresu kam zboží zaslat. Psala jsem snad tisíckrát na PODPORU JUUM....kde mi stále odepisují ...ŽE REKLAMACE NEBYLA UZNÁNA A NEMOHOU NIC DĚLAT....přesto že jim stále píši...ŽE NIC NERTEKLAMUJI ALE VRACÍM V LHŮTĚ 14 DNU NEPOŠKOZENÉ ZBOŽÍ...ČEKALA JSEM DO DNEŠNÍHO DNE....kdy mi peníze máte vrátit ...ale nic mi nepřišlo. Dnes jsem našla tyto stránky tak píši poslední dopis a žádám Vás o vrácení peněž a adresu ...kam zboží zaslat.. V ponDělí se chci obrátit na ČESKOU OBCHODNÍ INSPEKCI....Doufám že to do té doby vyřešíte.
KRÁLOVÁ LENKA
ČÍSLO OBJEDNÁVKY 5503588
VRÁCENÍ PENĚZ!!!!!!
|
Tweet |