Počet nahlášených stížností: | 654 |
Z toho za letošní rok: | 8 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,
Na eshopu czc.cz se objevují slevy, které mají nalákat zákazníka na slevu z původní slevy např. 1499 ale tato sleva je stará 2 roky a od té doby poslední cena byla 399. (produkt QCY T1C) Tudíž si myslím, že za původní cena by měla být 399 a ne cena 1499. Také u výrobku SanDisk Ultra Dual Drive m3.0 128GB je uvedena původní cena 1399 a sleva na 599 ale dle záznamů byla cena zvýšena 19.2 na uvedených 1399 a poté hned zlevněna tedy podle mě je to klamání zákazníka. A když jsem na tuto problematiku upozornil czc tak mi bylo odmítavě řečeno, že je to naprosto v pořádku. V příloze přikládám konverzaci a graf o vývoji ceny. Tedy s chováním pána na zákaznické podpoře také nejsem spokojený a očekával bych nějaká vstřícnější jednání od takto velké firmy.
QCY T1C, SanDisk Ultra Dual Drive m3.0 128GB
Chtěl bych aby se cena uváděla z poslední ceny před prodejem a pokud upozorním na nějakou chybu tak aby mi nebylo odmítavě řečeno, že vše je v naprostém pořádku. A pokud bude stížnost oprávněná tak bych čekal aspoň nějakou omluvu.
|
Tweet |