Počet nahlášených stížností: | 115 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
11.10.2019 jsem koupil boty značky Salamon na patách se mi setřeli opatky levé i pravé strany reklamoval jsem to u firmy A3 sport 29.5.2020 za dvacet dnů 17.6.2020 byla reklamace vyřízena kladně protože jsme požadoval výměnu nikoliv vrácení peněz dáli mi ty samé což jsem myslel že ty minule byly jenom výrobní chyba ale mýlil jsem se dne 11.2.2021 jsem reklamoval tu samou závadu prodřene opatky levé a pravé strany a také na pravé straně rostřepena tkanička u Salamonu není u některých šněrování ale jenom stáhnutí dne 1.3.2021 mi přišla SMS že reklamace je vyřízena šla zamítnuta tak nevím jak mám postupovat boty staly 2390,- reklamoval jsem tu samou závadu ale výsledek je dvakrát jiný to je určitě tím že poprvé jsem chtěl výměnu a podruhé vrácení peněz vyřizovala ta samá prodavačka a nabízela mi slevou mi dají slevou 30% z ceny a boty donosim což jsem odmítl.
Trail blazer 2-gtx Salamon vel.8,5
Pokud mi nevrátí peníze tak aspoň oprava obuvi výměna tkaničky nebo jiná varianta kladného vyřízení
|
Tweet |