Počet nahlášených stížností: | 361 |
Z toho za letošní rok: | 2 |
Stále v řešení: | 1 |
OBJEDNÁVKOU Č. 9921486254 JSEM OBJEDNALA LEDNIČKU ( NAD 5000,- ) A NA OBJEDNÁVCE JE DOPRAVA A ODVOZ STRÉHO PŘÍSTROJE ZDARMA.
NAÚTOVALI MI ALE DOPRAVU 499,-
Dle sdělení dopravce jsem si měla po úhradě požádat obchod o vrácení, protoža dle jeho slov se tak brání dolpravce pro případ, že nebude dobírka uhrazena a tím doprava bude zmařena.
Já ale vše uhradila a obchod odmítá dopravu, deklarovanou na objednávce vrátit .
Díky za odpověď. Škoda že nelze přiložit objednávku ke zprávě.
Odmítnutí vrácení dopravného deklarovaného na omjednávce jako ZDARMA.
Vrácení obnosu na účet 103553687/0300
|
Tweet |