Společnost


Westerfield Int. AG

Počet nahlášených stížností:819
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#4997Upomínka úhrady poštovného za neobjednané a neobržené, navíc společností nijak nekonkretizovanou zásilku

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 25 dnů 6 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
20.11.2014, před 9 lety

Marcela Procházková

Znění stížnosti

Dne 19.11.2014 jsem měla ve schránce dopis od výše jmenované společnosti na úhradu poštovného včetně poplatku z prodlení a upozornění, že v případě neuhrazení mi budou účtovány další poplatky z případného vymáhání a monitorování pohledávky.
Podotýkám, že jsem si nic neobjednala, žádnou zásilku od této společnosti neobdržela a navíc kromě mého jména a příjmení nesouhlasila ani adresa - špatné číslo popisné i směrovací.
Dnes 20.11. jsem volala na číslo zákaznického servisu uvedeného na upomínce, ale telefon mi nikdo nezvedl, nejsou uvedeny ani web stránky, adresa společnosti - pouze PO BOX 18, 120 00 Praha 2.


Produkt

nevím o jaké zboží by se mělo vůbec jednat


Požadované řešení

Storno upomínky bez jakýchkoliv dalších sankcí a plateb včetně té upomínané.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému