Počet nahlášených stížností: | 6 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Koupil jsem autobaterii PEMA, každá jiná má běžně 5 a více let životnosti. Baterii v běžném provozu a využití po době pár měsíců je nenávratně pryč. Při zcela očividné a jasné věci mě PEMA nutí strávit život běháním po znaleckých ústavech s baterií, co váží 25 kilo. Baterie stoji 3000,- a za posudek chtějí 10000,- a počkám si na něj klidně i měsíc (dle telefonického vyjádření znalce). Obchod jen spoléhá na skutečnost, že zákazník nebude mít sílu a čas věc řešit. Jak je jednoduché a krásné reklamaci zamítnout a vyžadovat znalecký posudek - 90% zákazníků se nechá odradit. Smutné! PEMA už nikdy více!
Autobaterie Pema Power 12V, 150Ah, 800A
Celou věc jsem oznámil ČOI. PEMA se odkazuje na manuál, ale jaksi ho zapomněli s výrobkem dodat, takže mě jako vyřešení stačí, že dostanou pokutu za porušení zákona. Až jednou budu mít znalecký posudek, tak mi zaplatí i ten a pak zaplatí i tu prokletou baterii. To, že by mi vrátili peníze teď (bez dalšího boje a ztráty času) už ani nečekám, šanci jsem jim dal opakovaně.
|
Tweet |