Společnost


LUNZO s.r.o.

Počet nahlášených stížností:63
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

50%
50%
Toto skore je založeno na 10 stížnostech.

#50801Společnost nedorucila objednané zboží

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

12 dnů 10 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
22.05.2021, před 3 lety

Kamil Šindelář

Znění stížnosti

Objednala jsem si v 23.2.2021 u společnosti Lunzo s.r.o. Zboží v hodnotě 595 Kč, jednalo se o 5 kusů plastových krabicek a zasilku měla doručit Česká pošta. Zásilka mi do dnešního dne nebyla doručena a i dle podaciho čísla byla doručena jinam a ne na mou adresu. Číslo zásilky je RR8519210299F. Společnost Lunzo místo navracení finančních prostředku mě odkázala na českou postu, ale zasilku muže reklamovat jen odesílatel a mě přeci jako spotřebitele nemusí zajímat jejich bordel na poště, případně, ze to firma poslala jinam. Žádám tedy po firmě navracení finančních prostředku zpět na číslo účtu , ze které mi byla platba stržena.


Produkt

Plastovy box na šperky čirý 5 ks


Požadované řešení

Navracení finančních prostředku na účet


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému