Společnost


UrbanTrend s.r.o. v likvidaci

Počet nahlášených stížností:169
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

33%
67%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#52671Zavádějící a lživé informace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

6 měsíců 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
15.09.2021, před 3 lety

Veronika Kučerová

Znění stížnosti

Společnost UltraHome na svém webu uvádí, že je to nákupní galerie v Praze, produkty má skladem v ČR a expeduje do 24 hodin. Když jsem po cca 10 dnech od objednání psala email na jejich podporu, dozvěděla jsem se, že produkt je skladem v Asii a doba dodání je 60 pracovních dnů. Informace na jejich webu jsou tedy velmi lživé. Ovšem nejvíc mi vadí fakt, že jsem si na základě nepravdivých a neúplných informací objednala drobnost, která poputuje až z Asie, což je naprosto zbytečné a v rozporu s mým přesvědčením a zásadami. S vědomím tohoto faktu bych objednávku nikdy neuskutečnila!


Produkt

dřevěný váleček na těsto bez rokojetí - zatím stále nedorazil


Požadované řešení

Jednoznačné uvedení všech pravdivých informací o objednávání, skladech, expedici, dodání a produktech této firmy.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému