| Počet nahlášených stížností: | 192 |
| Z toho za letošní rok: | 10 |
| Stále v řešení: | 2 |
50%
50%
V tom to Albertu je staré pečivo a zeleniny plesnivá
Sedmizrne rohliky kaiserky
Nemělo by se pečivo prodávat pokud je staré
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Dozorovým orgánem v oblasti potravin je Státní zemědělská a potravinářská inspekce. Spotřebitelka může také podat podnět k tomuto úřadu, zda-li v daném případě nedošlo k porušení právních předpisů. Pro zadání podnětu lze použít následující webový odkaz: www.szpi.cz
Společnost AHOLD Czech Republic, a.s. se rozhodla nevyužít možnosti mimosoudního řešení sporů a nadále je ochotna s nespokojenými zákazníky komunikovat pouze prostřednictvím své infolinky. Případné spory mohou být tedy řešeny pouze ve správním, případně soudním řízení, nikoliv prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz, která je založena na principu dobrovolnosti.