Počet nahlášených stížností: | 550 |
Z toho za letošní rok: | 10 |
Stále v řešení: | 7 |
V prodejně Kroměříž jsme zakoupili na vánoční pečení 2 lahve 0,5 l Tuzemák Božkov, ovšem až doma jsme následují víkend zjistili, že se jedná o mandlový a ne originál. Následující den jsme chtěli provést výměnu nebo vrácení. Podle nějakého vnitřního předpisu prý nelze alkohol nad 15% vrátit jiný den, než den nákupu! Jaký to má smyl nikdo nedokázal vysvětlit. Cokoliv se vrátit dá do několika dnů, ale pouze a jenom alkohol nad 15% NE! Chápe to někdo?
Navíc byla akční cena 89,90, ale označení že se jedná o více příchutí chybělo!
Tuzemák Božkov 0,5l
Vrácení nebo výměna za originál, bez příchutě mandle!
|
Tweet |