Společnost


CHANCE a.s.

Počet nahlášených stížností:3
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#53994Nevyhodnocena hra.

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

7 měsíců 22 dnů 19 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
26.11.2021, před 2 lety

Petra Jelínková

Znění stížnosti

Dobrý den,dne 13.11. Jsem zkusila své "štěstí " a zahrála si Evropspkou ruletu. Kde jsem dala sázku 1000kč ale došlo pouze k tomu,že systém společnosti Chance "sežral" jen peníze,hru nevyhodnotil... Na což jsem udělala screen a natočení obrazovky...

To vše jsem poslala na reklamační oddělení.

Dnes mi přišlo vyjádření,že reklamaci zamitaji,vše se správně vyhodnotilo a došlo k chybě na mé straně. Což mi nikdo nechtěl dokázat.

Chtěla jsem kontakt na nadřízeného,ale jen mj bylo sděleno,že nic takového neudělají.


Produkt

Evropská ruleta ve Vegas


Požadované řešení

Vrácení vkladu nebo v rámci dobrých vztahů vyhodnotit sázku jako výherní.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému