| Počet nahlášených stížností: | 223 |
| Z toho za letošní rok: | 5 |
| Stále v řešení: | 1 |
Na stránce Rivalenti.cz jsem dne 22.8.2021 zakoupila zboží v hodnotě 89,- Do dneška (3.12.2021) nemám doma zboží ani vracené peníze na účtu. Již několikrát jsem kontaktovala e-mailovou adresu pro jednání, chodí mi z ní jedna a ta samá automatická odpověď, že obchod slouží k přeprodeji z Číny, a že mám dále čekat. Několikrát jsem žádala o navracení peněz, ale má žádost byla pokaždé ignorována, též i prosba o sdělení nějakého telefonního čísla, abych mohla situaci řešit na přímo a ne jen prostřednictvím mailu. Chování e-shopu je nepřijatelné a dost zvažuji zda nemám podat podnět na obchodní inspekci.
Zboží Elegantní nastavitelný motýlek pro psy
Okamžité navracení peněz v plné výši (89,-) na účet a zrušení objednávky.
|
|
Tweet |
