Společnost


Smartwings, a.s.

Počet nahlášených stížností:90
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#54531Odmítnutí proplacení poškozeného kufru

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 15 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
20.12.2021, před 2 lety

Michal Mačák

Znění stížnosti

Po příletu z Turecka 9.10.2021 - jsem zjistil poškození hliníkového kufru - měl i obal.
AMERICAN TOURISTER, Alumo Spinner 70G 64 l - stříbrná cca 10.000Kč - koupen 2020/08 - přiloženo
Reklamace na letišti - přiloženo
Vyplněn formulář na stránkách společnosti, včetně vyjádření autorizovaného servisu ... přiloženo
Reklamace se neuznává ... přiloženo
Děkuji Michal Mačák


Produkt

AMERICAN TOURISTER, Alumo Spinner 70G 64 l - stříbrná cca 10.000Kč - koupen 2020/0


Požadované řešení

Náhrady škody neopravitelného kufru - viz. vyjádření autorizovaného servisu.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému