Počet nahlášených stížností: | 105 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dobrý den,přišla mi pokuta ve výši 5000,-Kč,za to,že jsem nedostála svým závazkům vůči této společnosti.Tato společnost mě v soutěži přiřadila do firmy ČED jako mého dodavatele energií.Tato firma loni před vánoci skrachovala.Po jejím krachu což jsem se dozvěděla až z médií jsem se přihlásila k odběrateli ČEZ. Česká srovnávací ani ČED mě dostatečně rychle neinformovali. Než jsem toto zjistila byla jsem tři týdny v režimu DPI a tím se mi hodně navýšila cena za elektřinu. Myslím si že společnosti ČED a Česká srovnávací sami porušili smlouvy tím že strachovali a včas neoznámili a nedali vědět o této skutečnosti. Zdenka Šedivá,
Zrušení pokuty.
|
Tweet |