Společnost


Avast Software s.r.o.

Počet nahlášených stížností:102
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 4 stížnostech.

#55494Dri Avast Softw

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

5 měsíců 16 dnů 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
03.02.2022, před 2 lety

Rudolf Bartal

Znění stížnosti

Dobrý deň,

Dňa 31.1.2022 mi bola z účtu strhnutých 59,99€ za službu Dri Avast, ktorú ale nevyužívam. Ako je možné, že mi boli strhnuté peniaze, keď nemám uzatvorenú žiadnu zmluvu s Avastom a platbu som taktiež nepotvrdil. Keď som si následne spätne pozeral strhnutia účtu tak mi tá istá suma bola strhnutá aj v dňa: 1.2.2021 a taktiež dňa: 13.2.2020. Ako som čítal na Vašom fúre, tak podobný problém už ste v minulosti riešili.


Produkt

Dri Avast


Požadované řešení

Požadujem vrátenie peňazí, za všetky 3 platby, ktoré som nepotvrdil a boli mi len tak strhnuté z môjho účtu.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému