Počet nahlášených stížností: | 166 |
Z toho za letošní rok: | 1 |
Stále v řešení: | 2 |
Dobrý den,
22.1.2021 jsem v Ostravě v Elektro World Avion Shopin Park koupil pračku značky beco a už od listopadu roku 2021 řeším reklamaci produktu. Ze zásobníku na prací prášek tekla voda a ani po 4 návštěvách technika se pračku nepodařilo opravit tudíž chci podle smlouvy uplatnit nárok na vrácení peněz. Pračku jsem osobně odvezl na prodejnu s papírem v ruce na kterém je napsáno že ani po 4 návštěvách technika se pračku nepovedlo opravit a i přesto už skoro týden stále čekám na nějaké nesmyslné vyjádření dalšího technika. Tohle už je do nebe volající jsem bez pračky a taky bez peněz na které mám podle zákona plný nárok. Budu rád když si tohle přečtěte někdo kdo rozumí zákonům a nárokům a není jen nějaká loutka za pultem která jen plní nesmyslná nařízení od svých nadřízených. Prosím o vyjádření k téhle situaci .
Ondřej Turoň
Pračka beko WMY71283LMB3, FL 1200 7 kg A++
Požadují vrácení peněz na které mám podle zákona nárok
|
Tweet |