Společnost


CCC Czech, s.r.o.

Počet nahlášených stížností:218
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

33%
67%
Toto skore je založeno na 33 stížnostech.

#57865Nespokojenost s vyřízením reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 14 dnů 6 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
25.05.2022, před rokem

Libor Januš

Znění stížnosti

Dobrý den
V lednu 2022 jsem zakoupil na Vaší pobočce v Olomouci zimní obuv. Po necelých třech měsících používání se odtrhla svrchní část boty od podrážky. Vzhledem k míře použití bot cca 20 minut deně ( cesta aute do práce a zpět) jsem doufal, že bude reklamace vyřešena. Skutečnost dost jsme se spletl Vaše prodejna nechala boty měsíc na prodejně a následně strohý email o tom, že reklamace nebyla uznána. Chtěl jsem tedy vyjádření od výrobce a na to mi bylo odpovězeno, že na to nemá vyjádření výrobce vliv.


Produkt

reklamace č. 25/3/22


Požadované řešení

Požadoval jsem výměnu zboží takže bych byl rád pokud bych si za původní cenu mohl zakoupit jiné zboží


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému