Společnost


viagogo

Počet nahlášených stížností:584
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:3
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

0%
100%
Toto skore je založeno na 2 stížnostech.

#57872Provedená platba, nedodané vstupenky

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 23 dnů

Detail stížnosti

Publikováno
25.05.2022, před rokem

Petra Pospíšilová

Znění stížnosti

Dobrý den, dne 1.7.2021 jsem provedla objednávku na koncert VG Metallica Five Fin Tix. Jelikož mi nebyly obratem zaslány vstupenky na tento koncert, domnívala jsem se, že transakce s platbou neproběhla a objednávka je tudíž stornována. V ten samý den jsem totiž objednávala i jiné vstupenky na koncerty, kde mi byly vstupenky zaslány. Zpětnou kontrolou jsem ale zjistila, že platba na koncert VG Metallica Five Fin Tix proběhla, ale vstupenky mi nebyly zaslány. Proto žádám o vrácení částky 7.226,- Kč, kterou jsem zaslala dne 1.7.2021.


Petra Pospíšilová


Produkt

koncert VG Metallica Five Fin Tix, obj. č. 1072021 (VS)


Požadované řešení

Žádám o vrácení částky 7.226,- Kč.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému