Společnost


eYello CZ, k.s.

Počet nahlášených stížností:14
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 2 stížnostech.

#57942Navyseni ceny elektriny i pres fixaci 24mesicu

Stav stížnosti

vyřešeno

Celková doba trvání

4 měsíce 26 dnů 22 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
28.05.2022, před rokem

Radka Honzikova

Znění stížnosti

Dobry den!

S Yello mame uzavrenou smlouvu s fixaci ceny po dobu 24mesicu do 6/2023 (dokumenty smlouvu + dodatek mame k dispozici k nahledu). Presto nam bylo emailem oznameno, ze k 1.5.2022 dojde ze strany poskytovatele ke zvyseni ceny o vice nez dvojnasobek. Timto Vas zadame o posouzeni nasi situace a doporuceni reseni, kdyz s postupem poskytovatele nesouhlasime. Mame za to, ze v puvodnim nastaveni by se nemelo nic menit a ani nechceme stavajici smlouvu vypovidat.

Dekujeme, s pozdravem David a Radka Honzikovi


Produkt

Produkt Yello Legato


Požadované řešení

Dodrzeni ceny dle stavajici smlouvy /platneho dodatku ze strany Yello


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému