Společnost


DER Touristik CZ a.s.

Počet nahlášených stížností:220
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#59149Nedodržení smlouvy

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 15 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
18.07.2022, před rokem

Marcela Jurková

Znění stížnosti

Dobrý den, v cestovní smlouvě, číslo zájezdu 136084699, hotel Kipriotis Maris Suites, ostrov Kos, Řecko, bylo uvedeno, ale i v pokynech, které jsme obdrželi při příletu na ostrov Kos, že na pláži jsou lehátka zdarma, ale při setkání s delegátkou nám bylo oznámeno, že plážový servis není zdarma, ale na jeden den stojí 6 eur.
Celkem jsme zaplatili za 5 dnů 30 eur, a tímto požadujeme vrácení této částky. Všech 5 dokladů mám u sebe a mohu kdykoliv poslat jako přílohu.


Požadované řešení

Vrácení požadované částky - 30 eur.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému