Počet nahlášených stížností: | 584 |
Z toho za letošní rok: | 5 |
Stále v řešení: | 3 |
Při vstupu na koncert Marka Ztraceného v sobotu 23.7.2022 v Olomouci jsme při vstupu předložili vstupenky, které jsem obdržel od společnosti viagogo. Tyto vstupenky jsem objednal a zaplatil v internetovém obchodě www.viagogo.com. Měly to být vstupenky VIP, ale byly to vstupenky pouze základní. Zkoušeli jsme to řešit s pořadateli, ale bylo nám řečeno, že se s tím nedá nic dělat, že se jedná o nákup vstupenek přes internet a že to nijak na místě nevyřešíme. Jednalo se o vstupenky zaslané na email a následně vytištěné. Cena vstupenek byla 6.144 Kč. Cena základní vstupenky byla 890 Kč. Škoda na mé straně je tedy 4364 Kč. Předem děkuji za pomoc vyřešit tuto prekérní situaci.
Číslo objednávky: 26202575, vstupenka na akci Tour de léto 2022: Olomouc
Navrácení finančního rozdílu mezi vstupenkami VIP a vstupenkami základními což činí 4.364 Kč.
|
Tweet |