Počet nahlášených stížností: | 115 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Dne 17.8.2014 jsem zakoupil v brněnské Olympii boty značky Adidas velikosti 8- v ceně 1090 Kč. 17.1.2015 jsem je šel na prodejnu reklamovat, kvůli díře, která se krátkým používáním v zadní části pravé boty vydřela, v levé botě díra nebyla. 28.1.2015 mi reklamaci zamítli, chyba byla podle prodejce na mé straně a údajně nebyla chybou materiálu. Na prodejně jsem nesouhlasil s výsledkem reklamace, ale řekli mi, že už s tím nemají nic společného a nechtějí se tím zabývat. Na reklamační jsem napsal několik e-mailů, ve kterých mi odmítli přezkoumání reklamace, opravení produktu nebo vrácení kupní částky. Zamítavé stanovisko mě překvapilo, například společnost Deichmann mi boty stejné značky a ze stejného materiálu zadní části boty po roce používání opravila.
Boty Adidas, velikost 8-, pánská obuv varial low, G98127
Vrátit peníze popřípadě opravit botu.
|
Tweet |