Společnost


T-Mobile Czech Republic a.s.

Počet nahlášených stížností:635
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

15%
85%
Toto skore je založeno na 20 stížnostech.

#62651Neresi nefunkční TV v záruce. Koupená u T-mobile.

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 21 dnů 12 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
30.11.2022, před rokem

Milada Václavíková

Znění stížnosti

Dobrý den.
Koupená TV Philips přes t-mobile. Běží záruka, TV přestala fungovat. Odkázali mě na nějaké tel.c. společnost Philips,kde mě po celý den jen jejich kecalek odkazuje na jejich webové stránky. Tam jsou jen nové produkty a podmínky koupě.
Jako prodejci odmítají řešit vadné zboží v záruce. To je proti zákonu.
Nevím,na koho se mám obrátit.


Požadované řešení

Měli by sami kontaktovat Philips a řešit reklamaci.
Ja přece nejsem schopna velkou TV odnést do servisu.
A vrátit peníze.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému