Společnost


Comgate a.s.

Počet nahlášených stížností:373
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

89%
11%
Toto skore je založeno na 29 stížnostech.

#63410Společnost účtuje poplatek i při nepoužívání brány

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 9 dnů 3 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
27.12.2022, před rokem

Michal Soukup

Znění stížnosti

Bohužel jsem s nima uzavřel smlouvu... ukázalo se, že implementace té jejich brány jen kvůli převodům z účtu by byla zbytečně složitá záležitost. Po nějakém období kdy nám prý byla poskytována brána zdarma, posílají poplatky 149,-, zrušení je možné až 28.2.2023. Neprošla přes ně ani jedna platba a to ani testovací. Nicméně po mě ted chtejí 149 Kč za provoz brány :-)


Produkt

Platební brána


Požadované řešení

Neplacení poplatku z naprosto nevyužitých služeb


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému