Společnost


UNI HOBBY, a.s.

Počet nahlášených stížností:19
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 3 stížnostech.

#63909Neuznaná reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 18 dnů 2 hodiny

Detail stížnosti

Publikováno
12.01.2023, před rokem

Terezie Jackova

Znění stížnosti

V roce 2021 jsem v Brně v unihobby kupovala vinylovou podlahu kronostep, podlahu jsem vybírala sama a tak jsem si na pomoc přizvala místního pracovníka, který mi poradil, že je vhodné použit podložku deco floor, kterou jsem tedy následně přibalila do košíku. Po roce a půl je podlaha vylámaná a rozlámaná. Napsala jsem tedy reklamaci, která mi byla zamítnuta a bylo mi sděleno, že jsem si vlastně vymyslela, že mi podložku někdo doporučil, což mě velice urazilo! Žádala jsem tedy znovu o reklamaci, na kterou již nebylo odpovězeno.


Produkt

Podlaha kronostep


Požadované řešení

Reklamace, vracení peněz nebo nové zboží.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému