Společnost


General Energy a.s.

Počet nahlášených stížností:39
Z toho za letošní rok:25
Stále v řešení:17
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

#64224Státní příspěvek VYPLACEN

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

2 měsíce 8 dnů 14 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
23.01.2023, před 2 měsíci

Jana Nováková

Znění stížnosti

Dobrý den,
chtěla bych doporučit všem klientům kteří mají stejný problém s nevyplacením státního příspěvku 3.500 od společnosti General Energy, aby se obrátili na Energetický regulační úřad.
Já tak učinila a státní příspěvek mi byl obratem zaslán na bankovní účet.
Ještě upozorňuji, že jsem dostala informace, že společnost General Energy ukončila 6.1.2023 svoji činnost.


Produkt

Energie


Požadované řešení

Informování všech klientů General Energy a.s.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
* Opište kód z obrázku:

Vyjádření dTestu

Publikováno
26.1.2023 15:50, před 2 měsíci

K 6. 9. 2022 došlo k přechodu smluv o dodávce energií pod společnost První česká energie a.s. bez změn se stejnými podmínkami a ceníkem.

Děkujeme spotřebitelce za informaci ohledně vyplacení státního příspěvku, která bude zveřejněna na našem webu VašeStížnosti.cz.

Nyní se čeká na vyjádření společnosti.