Počet nahlášených stížností: | 208 |
Z toho za letošní rok: | 1 |
Stále v řešení: | 1 |
Znění stížnosti:
Koupila jsem v internetovém obchodě MEGA BALÍČEK : Elektrická ruční pilka BRENCHIE + Náhradní baterie + Náhradní řetěz. Zboží bylo dodáno v pořádku a funguje. Pouze jedna z baterií nefunguje. Když jí dám do nabíjení, tak okamžitě svítí zeleně, jako nabitá, ale neroztočí ani řetěz. Pilku jsem koupila 15.5.2022. Fakturu č.** mám vydanou na firmu Rumble stories s.r.o , Letní 76, Krhová, IČO: 08101906 , DIČ : CZ08101906.
Nejsem schopna nalézt internetové stránky obchodu, abych mohla provést reklamaci. Reklamace u firmy Rumble se mi také nedaří. Na internetu jsem nenašla adresu, kde mohu baterii reklamovat. Našla jsem pouze telefonní číslo 705959187, kde je moje stížnost nezajímala.
Děkuji za vyřízení reklamace, V.Pospíšilová.
Nápis na baterii: 24VF/TIGER CARD POWER SHARE
Žádám o výměnu vadné baterie za funkční.
|
Tweet |