Společnost


Tesco Stores ČR a.s.
Počet nahlášených stížností:479
Z toho za letošní rok:16
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

1.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (8 z 479)

Hodnocení spokojenosti
66%
34%
Uvedená procenta vychází z 3 hodnocení od spotřebitelů help

#6535Pokazené uzeniny

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 4 dny 23 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
18.04.2015, před 11 lety

Robert Brezo

Znění stížnosti

Dobrý den. Už asi popáté jsem si koupil šunku výrobce LE§CO.Šunka byla pokaždé pokažená 2 týdny před koncem záruční lhůty.
Bylo to tesco OC novy smichov... už mě nebaví kupovat předem zkažené potraviny a vyhazovat své peníze do koše. Proto Vás tímto žádám o přehodnocení uskladnění uzenin.


Požadované řešení

Přehodnocení skladování uzenin!

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
21.4.2015 15:46, před 11 lety

V tomto případě měl spotřebitel právo potravinu bezodkladně reklamovat. Současně je možné dát podnět Státní zemědělské a potravinářské inspekci, která vykonává dozor v oblasti potravin.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
23.7.2015 14:00, před 10 lety

Společnost Tesco Stores ČR a.s. byla o podaných stížnostech informována. Bohužel doposud neprojevila zájem se ke stížnostem vyjádřit, proto jsme se rozhodli případy uzavřít z důvodu nereakce podnikatele. V případě potřeby další konzultace se neváhejte obrátit na naší spotřebitelskou poradnu na telefonním čísle 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.