Společnost


BILLA, spol. s r. o.
Počet nahlášených stížností:450
Z toho za letošní rok:10
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

21.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (95 z 450)

Hodnocení spokojenosti
72%
28%
Uvedená procenta vychází z 18 hodnocení od spotřebitelů help

#6542Zapáchající maso

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 7 dnů 1 hodina

Detail stížnosti

Publikováno
19.04.2015, před 11 lety

Dominik Loubek

Znění stížnosti

maso je nazelenalé a zapáchá ,kdyby se to stalo jednou budiž, ale během roku už jsem tam byl kvůli tomuto problému 4x


Požadované řešení

Nepožaduji žádnou kompenzaci ,ale byl bych rád aby tento případ projednala hygiena.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
21.4.2015 17:08, před 11 lety

Zárukou za jakost se prodávající zavazuje, že věc bude po určitou dobu způsobilá k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Tyto účinky má i uvedení záruční doby nebo doby použitelnosti věci na obalu nebo v reklamě. V tuto dobu lze zboží reklamovat.

Spotřebitel může podat též podnět Státní veterinární správě, která vykonává dozor v oblasti zdravotní nezávadnosti potravin živočišného původu.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
26.8.2015 14:08, před 10 lety

Podnikatel byl o podané stížnosti informován. Bohužel doposud neprojevil zájem se ke stížnosti vyjádřit, proto jsme se rozhodli případ uzavřít z důvodu nereakce podnikatele.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.