Společnost


Sconto Nábytek, s.r.o.

Počet nahlášených stížností:124
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:2
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

62%
38%
Toto skore je založeno na 40 stížnostech.

#65706Neuznaná reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

2 měsíce 23 dnů 13 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
23.03.2023, před rokem

Zdenka Janečková

Znění stížnosti

Dne 22.2.2023 jsem zakoupila sedačku Marbellu ,ale dodání zboží se uskutečnilo 18.3.2023.Po rozbalení sedačky jsem zjistila viditelné vady látky.Reklamovala jsem ihned ,ale reklamace mě byla dodavatelem zamítnuta z důvodu .že látka vadná není ,že jde o zrcadlení potahu.Z rozhodnutím nesouhlasím ,vady jsou opravdu viditelné a určitě se budu i nadále snažit s reklamací uspět. Uvítala bych i odborníka dodavatele,aby se na poškození podíval .Uvažuji také obrátit se na poradenskou linku čoi o radu.


Produkt

sedací souprava Marbella levá barvaJasmíne 25 světle hnědá buk


Požadované řešení

Výměna sedačky ,popřípadě výměna poškozené látky ,pokud by to bylo možné .


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému