Společnost


Kaufland Česká republika v.o.s.
Počet nahlášených stížností:621
Z toho za letošní rok:15
Stále v řešení:3
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

79.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (491 z 621)

Hodnocení spokojenosti
63%
37%
Uvedená procenta vychází z 106 hodnocení od spotřebitelů help

#6725Česká vlajka

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

1 měsíc 3 dny 17 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
11.05.2015, před 11 lety

Iveta Boukalová

Znění stížnosti

Pěkný den do Prahy,

v reklamách máte českou vlajku, nicméně obráceně. Má být jako prapor! Jak je takováto nekázeň možná, v Praze nežijou češi?

S pozdravem Boukal


Požadované řešení

náprava

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
12.5.2015 10:19, před 11 lety

Zákon o státních symbolech České republiky závazně stanoví, že státní vlajka se skládá z horního pruhu bílého a dolního pruhu červeného, mezi něž je vsunut žerďový modrý klín do poloviny délky vlajky. Poměr šířky vlajky k její délce je 2:3. Správné vyobrazení státní vlajky je v příloze 3 tohoto zákona.

Zákon o užívání státních symbolů České republiky stanoví, že fyzické a právnické osoby mohou užít státní vlajku vhodným a důstojným způsobem kdykoliv. Tento zákon rovněž stanoví závazná pravidla pro užívání státní vlajky při jejím umístění na objekt.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
15.5.2015 10:52, před 11 lety

Na základě přijaté žádosti přeřazujeme nyní stížnost na společnost, aby mohla k případu vložit své vyjádření.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Reakce společnosti

Publikováno
15.5.2015 11:37, před 11 lety

Vážená zákaznice,

děkujeme za Váš podnět.

Rádi bychom ho s Vámi dořešili k Vaší spokojenosti. Nebude-li Vás to obtěžovat, kontaktujte nás prosím na naší bezplatné zákaznické lince 800 165 894 nebo e-mailem na service@kaufland.cz.

Zákaznické centrum, Kaufland Česká republika v.o.s.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
15.6.2015 09:27, před 10 lety

Služba VašeStížnosti.cz slouží k řešení spotřebitelských právních sporů. Vzhledem k tomu, že v tomto případě není dán právní nárok spotřebitele, stížnost nemůže být v rámci této služby řešena. Z tohoto důvodu jsme se rozhodli stížnost uzavřít.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.