Společnost


Internet Retail a.s.

Počet nahlášených stížností:6
Z toho za letošní rok:0
Stále v řešení:0
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Hodnocení spokojenosti

100%
0%
Toto skore je založeno na 1 stížnostech.

#7892Neuznaná reklamace

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

4 měsíce 22 dnů 20 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
26.09.2015, před 9 lety

Jiří Boháč

Znění stížnosti

Dobrý den,8.4.2014 jsme koupili zahradní houpačku.V létě 2015 začal puchřet materiál sedáku a v několika místech se protrhl.Houpačka byla používána pouze za dobrého počasí,za deště polstr uklizen a sedák sklopen,aby na něj nepršelo.Reklamace nebyla uznána z důvodu špatné ochrany před deštěm a větrem.Druhá reklamace totéž.Na zimu byla houpačka uložena v suchu.


Produkt

Zahradní houpačka Sulov COFFEE LUX- 8085 cena 5049,-.1. rekl.8215070874,druhá 8215075158.


Požadované řešení

Požadujeme výměnu sedáku,nebo vrácení peněz.Protože přes polstr není vidět na poškozená místa sedáku,může dojít k propadnutí.Proto už nelze příští sezónu houpačku využívat.


Sdílejte

Zdá se vám, že stížnost obsahuje nevhodný obsah?
VašeStížnosti.cz

Chyba 500
Interní chyba systému