Společnost


Dopravní podnik města Brna, a.s.
Počet nahlášených stížností:83
Z toho za letošní rok:13
Stále v řešení:20
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

1.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1 z 83)

#81692Nebezpečná jízda

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

10 dnů 9 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
23.04.2025, před 10 dny

Robin Durčák

Znění stížnosti

Dnes 23.4.2025 v 16.13 hod. na lesním úseku mezi obcí Vranov a Brno - Útěchov mne řidič linky č.30 (podivné číslo, jinak zde takové číslo nejezdí) mne svou nebezpečnou jízdou, kdy vjel částí autobusu do protisměru a narazil mi ním do mého zrcátka, načež mi jej poškodil a došlo k vypadnutí zrcadla zpětného zrcátka. Požaduji po vaší firmě finanční pokrytí mé opravy. Tuto událost jsem nahlásil i mé pojišťovně.


Požadované řešení

100% finanční pokrytí opravy zrcátka. Upozornění řidiče na nebezpečnou jízdu na úzké cestě mezilesními porosty, aby e toto již neopakovalo.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
2.5.2025 16:05, včera

Stěžovatel by měl společnost informovat o porušování dopravních předpisů ze strany řidičů (místo, datum a čas, popř. SPZ), neboť obzvláště řidič z povolání je povinen důsledně dodržovat pravidla silničního provozu a pokud k pochybení dojde, měl by se zaměstnavatel každou takovou stížností zabývat a jestliže se prokáže, že řidič skutečně nedodržel dopravní předpisy, vyvodit z toho případné důsledky v rámci pracovněprávních předpisů. Pokud by nedošlo k nápravě, lze učinit oznámení Policii ČR ohledně porušování dopravních předpisů.

Doporučujeme spotřebiteli, aby se ve věci obrátil přímo na společnost a požadoval náhradu způsobené škody.

Stížnost je možné směřovat přímo na společnost Dopravní podnik města Brna, a.s. na e-mail: dpmb@dpmb.cz

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.