Společnost


Královéhradecká provozní, a.s.

Počet nahlášených stížností:1
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

0 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (0 z 1)

#81932Platnost smlouvy o uzavření dodávky vody

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

1 měsíc 1 den 7 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
16.05.2025, před měsícem

Jiří Novotný-Kuzma

Znění stížnosti

Dobrý den, hledám právní radu či pomoc.
S firmou Královéhradecká provozní, a.s. jsem dne 27. 9 . 2024 uzavřel smlouvu o dodávce vody č. ***.
Dne 1. 10. 2024 firma Královéhradecká provozní, a.s. provedla instalaci přípojky do vodoměrné šachty bez osazení vodoměrem, protože se jedná zatím jen o stavební pozemek a přípojka je zaslepena.

Dne 10. 4. 2025 mi přišla upomínka, že jsem nezaplatil jakousi pevnou složku, na připojení, které není aktivní a není osazené vodoměrem. Tak jsem začal pátrat a ze smlouvy jsem vyčetl: V případě, že při podpisu Smlouvy není stavba či pozemek odběratele připojena na vodovod a/nebo kanalizaci, nabývá Smlouva účinnosti dnem, kdy Provozovatel písemně potvrdí připojení stavby či pozemku Odběratele na vodovod a/nebo kanalizaci.

Tudíž jsem odepsal, že jsem stále nedostal písemné potvrzení a nepovažuji smlouvu za účinnou.
A na to mi bylo odepsáno, že účinná je, protože jsem podepsal montážní list, kde je dole natištěná zmínka o tom že je to potvrzení o připojení. (přikládám montážní list kde je dole nečitelně dotištěná ta větička)

Do toho stále chodí faktury a vyúčtovaní i za jiné přípojky a mezitím se objevila faktura i za tuto nově zbudovanou, kterou jsem v rámci "ročního vyúčtování" automaticky taky zaplatil, jednalo se o 426,-. Vůbec jsem si nevšiml, že platím za tuto zmíněnou neaktivní přípojku.

Nevím... argument, že jsem mezitím zaplatil se mi nejeví jakou potvrzený souhlas se smlouvou, stejně jako mi nepřijde právně čisté a průchozí, že oznámení je totálně nečitelné na montážním protokolu, když smlouva jasně požaduje písemné informování od dodavatele.
Minimálně mi to přijde velice nekalé od této firmy, troufám si tvrdit, že to hraničí s jednáním "šmejdů" s pofidérními smlouvami, texty nečitelné malým písmem atp.

Díky za radu


Produkt

Platnost smluv


Požadované řešení

Vyjasnění platnosti či neplatnosti smlouvy, kterou já považuji za neplatnou. Narovnání smluvních vztahů a tlak na společnost, aby se vyhnula nekalých jednání nejasnými smlouvami. Jestli je korektní účtovat pevnou část dodávky vody, když není namontován vodoměr taky nepovažuju za právně čisté, nicméně to není podstatou této mojí stížnosti


Sdílejte

Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
27.5.2025 11:11, před 21 dny

V přiloženém souboru je informace o zahájení účinnosti smlouvy psaná malým světlým písmem přes jiný text a není čitelná.

Dle ustanovení § 553 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, o právní jednání nejde, nelze-li pro neurčitost nebo nesrozumitelnost zjistit jeho obsah ani výkladem. Proto jsme toho názoru, že se k uvedenému ustanovení nepřihlíží.

Jestliže se nepodaří spor vyřešit smírnou cestou, je možné se obrátit na soud.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.