Počet nahlášených stížností: | 8 |
Z toho za letošní rok: | 6 |
Stále v řešení: | 5 |
reklama na tento produkt že je to český výrobek při dodání zákazník zjistí že to je zavádějící a není u tohoto produktu český překlad a je to dovezeno z Bulharska tak nevím zda je možné tomuto produktu věřit a bulharsky se učit nehodlám tak tento produkt budu vracet krásný den švehlová
hondrofrost ice cold
reakci čekám tu že vracím zboží tak tedy požaduji vrácení peněz
|
Tweet |
Vzhledem k tomu, že se o společnosti nedají dohledat žádné informace, je pravděpodobné, že se jedná o podvodnou stránku. Spotřebitel se může s podnětem obrátit na Českou obchodní inspekci. Pokud se spotřebitel domnívá, že došlo k trestnému činu, může se také obrátit na orgány činné v trestním řízení (např. Policii ČR).
V daném případě spotřebitel neví, s kým uzavírá kupní smlouvu a vůči komu může nárokovat svá práva. Z tohoto důvodu je šance na uplatnění práva minimální.
Před využitím e-shopů a zaplacením spotřebitelům doporučujeme, aby si zjistili podstatné informace (jako jsou provozovatel e-shopu, zda je možné věc vrátit, jakým způsobem, na jakou adresu apod.) a ověřili si e-shop či prodávajícího, což lze učinit např. na určitých recenzních portálech.